Webinar, una moda o un infaltable en la estrategia comercial

La palabra Webinar se ha vuelto increíblemente popular durante el último año gracias a infinidad de marcas y empresas que ofrecen este recurso para abordar diferentes temas de interés. Se trata de un contenido formativo, presentado en formato de video, que se difunde a través de internet, en su mayoría de forma gratuita como parte de una estrategia de marketing.

Un Webinar es una conferencia, taller o curso online que es emitido con el objetivo de transmitir conocimientos sobre un tema específico, el cual puede resultar de interés para determinado segmento de la audiencia. Es un arma poderosa dentro de una estrategia de marketing, pues ayuda a captar leads para alimentar un embudo de conversión.

¿Cómo funciona y cómo podemos planificar un ‘Webinar’?

En la actualidad, es bastante sencillo desarrollar una conferencia online; existen diferentes herramientas de transmisión, gratuitas y de pago, con las cuales trabajar, como Zoom, Google Hangouts, GoToWebinar e incluso YouTube.

Los pasos para planificar un Webinar de forma correcta, serían los siguientes:

1. Selección de la herramienta de transmisión.
2. Planificación del tema a tratar y creación del contenido correspondiente.
3. Contar con un experto en el tema a tratar, quien será el encargado de realizar el webinar.
4. Creación de una ‘Landing Page’ para captar los correos de los asistentes.
5. Promoción del Webinar.

Lo que se busca es que el contenido entregado tenga un carácter didáctico, que a su vez sea lo suficientemente dinámico para ganar el interés del espectador. Sin embargo, ten en cuenta que, aunque el contenido sea perfecto, toda la estrategia puede venirse abajo sin una buena promoción, por ello, es importante aprovechar recursos eficientes como el email marketing.

Incrementa la audiencia de tu Webinar a través del email marketing

El email marketing es una potente herramienta de promoción que ha demostrado gran eficiencia para difundir los seminarios online. Además, será necesario para mantener el interés de los usuarios que se han inscrito en la conferencia y continuar las comunicaciones con quienes efectivamente asistieron, hasta conseguir conversiones.

Un punto clave para el éxito de las estrategias que emplean este recurso es el copywriting; contrata a un experto que pueda expresar el mensaje que quieres hacer llegar a tu audiencia de la forma más efectiva posible.

Algunas de las estrategias de email marketing que puedes aplicar para incrementar las audiencias de tu Webinar, podrían incluir:

• Planifica cada etapa de la campaña. Toma en cuenta las necesidades del público objetivo y personaliza los correos para hacerlos más dinámicos. De este modo podrás incentivar el comportamiento deseado.
• Promociona correctamente el evento. Durante la fase de promoción, debes programar una secuencia de correos que llame la atención de los usuarios, ofreciéndoles contenido de valor sin llegar a la autopromoción excesiva.
• Involucra a ponentes y patrocinadores. Pide a los ponentes y a los patrocinadores externos que difundan el evento a sus listas de contactos y ofrece un valor agregado, como el sorteo de un material descargable.

Los envíos de email marketing no deben detenerse después de culminado el Webinar. Por el contrario, es importante enviar agradecimientos y de ser posible, aprovechar la ocasión para enviarles material complementario con el que puedan despejar cualquier duda que haya quedado y generar una buena relación con tus potenciales clientes.